事業所プログラム・イベントの紹介

すぐに報告しなくちゃいけないことがあるのに、上司が接客中で声をかけづらい!

2024.9.28

就労移行支援事業所 ソース堺東・三国ヶ丘で実施したプログラムは以下のとおりです。

ソース三国ヶ丘

SST

「急ぎの用件を上司に報告する」をテーマにプログラムを実施。

「すぐに上司に伝えなければ問題が起こりそうな案件が発生したが、上司が接客中で声をかけづらい」などといった場合、お客さんとの話に割り込んでよいものかどうか、判断が非常に難しいですよね。

今回のプログラムでは、特定の案件がどの程度の緊急度、重要度を持っているものかを表に当てはめて判断する方法を学習しました。

自分なりの指標があれば、「上司が来客対応中でもすぐに報告すべき案件」と「重要だがお客さんが帰ったあとで報告しても問題のない案件」を判断することができます。

プログラム後半では「上司とお客様が話しているさいに緊急の報告をおこなう」というシチュエーションでロールプレイを実施しました。

参加した利用者さんから「実際に多くあるケースなので、活用していこうと思った」といった感想を頂きました。

 

 

ソース堺東

就労準備講座

「雇用に関係しない企業実習も積極的に参加しよう!」をテーマにプログラムを実施。

ソースでは、様々な企業が実施している実習に積極的に参加することを推奨しています。

実習によってはそのまま採用に結びつくようなケースも、そうでないケースもありますが、たとえ後者であっても実習に参加して身につけた経験は無駄にはなりません。

模擬試験を受けずに本番の試験を受けるのと、模擬試験に参加して経験を積んだうえで本番試験に臨むのとでは、合格率に大きな差が生じるはず。

就活も同じで、本命の会社の企業実習に進む前のトレーニングとして、他の会社の実習を活用すべきなのです。

採用を前提としない企業実習を定期的に実施している企業もあり、経験値を高めるのにうってつけです。

比較的気楽に参加できるうえ、職場実習の受け入れに慣れている企業であれば的確なフィードバックを受けることができます!

 

座談会

「画伯は誰だ!ゲーム」を実施。

参加者のひとりが絵描き役となり、その人だけに知らされたテーマに沿ってイラストを作成。他の人は完成したイラスト見てテーマを推理する、という内容のゲームです。

ゲームを通じて楽しくコミュニケーション能力を向上させることができます♪

 

もし気になるプログラムがあれば、ぜひ参加してみてください。ソースを利用していない方でも見学できますので、お気軽にご連絡くださいね!

 

2023年度 就職者 26名!!

ソース堺東 とソース三国ヶ丘は

メンタルクリニックに通っている方や

障がいをお持ちの方の< 働きたい!> という気持ちを全力でサポートします。

随時見学・体験を受け付けておりますので

ぜひお気軽にお問合せください♪

お一人でも、ご家族や支援者の方のみでも大歓迎です。

ソース堺東

TEL 072-225-1010

ソース三国ケ丘

TEL 072-242-8083

申し込みフォーム

就労移行支援利用中の生活費やお金がないときはどうしたらいい?

【就職実績】100名以上の方が就職決定しました!!【就労移行支援 大阪 ソース堺東・三国ヶ丘】

就労移行支援とは【大阪府の就労移行支援事業所 ソース堺東・三国ヶ丘】

障害者雇用とは【大阪府の就労移行支援事業所 ソース堺東・三国ヶ丘】

就労移行って意味ない?活用方法とミスマッチを防ぐためのポイント

障害者雇用のメリットとデメリットを比較!一般雇用との違いとは?